Spedizione con corriere 48 / 72 h in Italia

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Calligraphystore consegna i propri articoli con corrieri che hanno la tracciabilità della spedizione e tempi di consegna di 24/48h. Il cliente alla sera riceve una mail dal nostro abituale corriere BRT con il numero di tracking per poter seguire lo stato della spedizione.

Calligraphystore evade gli ordini pervenuti entro le 12.00 nella giornata stessa (partenza alla sera). Gli ordini successivi generalmente vengono evasi il giorno dopo. 

Si avvisa che gli ordini del venerdì dopo le 13.00, sabato e domenica partiranno il lunedì successivo quindi non arriveranno prima di martedì.

Attenzione:

• I corrieri non consegnano al sabato.

• I corrieri non sono in grado di dare un orario di passaggio, il cliente deve trovarsi in casa nella giornata prevista per la consegna. In caso di assenza, il corriere passerà una seconda volta, dopodiché il pacco rimarrà in giacenza a magazzino e il cliente dovrà provvedere al ritiro.

• È responsabilità del cliente fornire tutte le indicazioni complete per l'individuazione del domicilio e disporre di citofono o campanello con il nome. Nel campo NOTE nel carrello di acquisto è possibile segnalare ogni dettaglio utile all'individuazione della sede di consegna. Se si tratta di una azienda o di un negozio è necessario indicarne la denominazione.

• In caso di pacchetto danneggiato, si prega di accettarlo con riserva, ovvero di far prendere nota al fattorino che si è riscontrato un danno (una rottura, uno schiacciamento). Calligraphystore provvederà alla sostituzione della merce ma tale nota è essenziale per contestare la spedizione.

•  Sono escluse da questa tempistica le spedizioni verso le isole, verso la laguna di Venezia, verso le località remote di montagna o verso il Sud Italia.

• È disponibile una spedizione urgente ore 12.00 per chi ne fa richiesta scrivendo a sales@calligraphystore.it. Questa spedizione è soggetta ad un supplemento tariffario.

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Spedizione con SDA in Italia

Per le spedizioni verso:

• Venezia e laguna

• Isole minori (isola d’Elba, arcipelago toscano, isola del Giglio, Pianosa, Ischia, Procida, Ponza, isole Eolie, isole Tremiti, Ustica, Favignana, Pantelleria, Capraia)

• Campione d’Italia e Livigno

• Alcune zone remote degli Appennini e delle Alpi.

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Spedizione presso punto di ritiro Fermopoint di BRT in Italia

Calligraphystore si avvale di una rete di punti di ritiro di BRT denominata FERMO POINT. Questi sono di solito situati nelle tabaccherie, presso giornalai o cartolerie (ma non solo) e sono diffusi capillarmente in tutte le località. Il cliente che non può garantire la presenza in casa ha quindi la possibilità di ricevere il pacchetto presso un negozio e di passare a ritirarlo con tutta calma, dopo aver ricevuto via mail un codice e un'indicazione circa l'ubicazione.

Calligraphystore sceglie il punto di ritiro più vicino al domicilio del cliente, se in dubbio chiediamo conferma al cliente. Il cliente potrà indicare nelle note il punto di ritiro abituale o preferito. Se per vari motivi un punto di ritiro non fosse disponibile, nonostante sia stato scelto dal cliente, Calligraphystore contatterà il cliente pregandolo di scegliere un altro punto di ritiro.

Le località remote e le isole non offrono punti di ritiro.

Si informa che i pacchetti rimangono a disposizione del cliente solo per un massimo di 10 giorni, dopodiché vengono abbandonati e il cliente dovrà pagare una nuova spedizione.

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Tariffe spedizione standard con GLS in Italia:

Ordini fino a 25,00 Euro: 10,90 Euro

Ordini da 25,00 a 110,00 Euro: 8,50 Euro

Ordini da 110,00 a 160,00: 6,00 Euro

Ordini da 160,00 a 200,00: 5,00 Euro

Ordini da 200,00 Euro: 2,00 Euro

Gli ordini per fogli di carta di grande formato sono soggetti ad un supplemento dovuto all’imballo particolare.

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Spedizione in Svizzera

L'unica spedizione possibile verso la Svizzera è tramite operatore postale Swiss Post–Asendia.

La tariffa di spedizione sul sito si riferisce a piccoli pacchetti entro i 2 kg di peso. Per dare un’idea:

• un blocco di carta Fabriano Schizzi f.to A3 pesa 1,4 kg

• un flacone di inchiostro in bottiglietta di vetro pesa 114 g

Se l’ordine dovesse superare i 2 kg verrà chiesto un supplemento.

Non possiamo spedire i formati grandi, cioè non la carta in formato intero 50 x 70. 

Possiamo invece spedire i fogli A3 e A4.

Il postino potrà richiedere il pagamento di dazi doganali, che tuttavia non si applicano per piccoli importi. La spedizione è tracciata. Richiederà qualche giorno di lavorazione in più per motivi organizzativi. 

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